O meu trabalho de conclusão, Proposta de Adaptação de ITIL, para o Núcleo de Administração de Redes da EMATER/RS-ASCAR, do curso de especialização em Gerenciamento de Projetos de Tecnologia da Informação, pela UNISUL, já está disponível através do link abaixo:
http://www.slideshare.net/Juliano.Oliveira/proposta-de-adaptao-de-itil-para-o-ncleo-de-administrao-de-redes-da-emater-rs-ascar
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terça-feira, 11 de junho de 2013
TCC - PROPOSTA DE ADAPTAÇÃO DE ITIL, PARA O NÚCLEO DE ADMINISTRAÇÃO DE REDES DA EMATER RS-ASCAR
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sábado, 23 de fevereiro de 2013
TCC - Dica importante - Backup
Como já comentei em outro post, estou envolvido com o TCC, e não posso deixar de dar uma dica importante para todos que precisam escrever um trabalho importante.
A dica já está no título, faça BACKUPS! Ou seja, tenha sempre cópias de segurança do seu trabalho.
Por mais que os computadores tenham um bom grau de confiabilidade, problemas podem ocorrer, seja no seu equipamento ou nos softwares que você utiliza, então é muito importante que você tenha cópias do seu trabalho, e elas precisam estar acessíveis, seguras e, se possível, versionadas.
Sim, versionadas! Imagine o seguinte, você escreve um texto enorme e quando vai salvar, salva por cima de um arquivo importante... Ou você escreve e acha que ficou horrível, melhor começar novamente do ponto em que você estava... Por estas e outras situações, é importante que você tenha versões dos seus arquivos.
Recomendo que seja usado ferramentas de armazenamento online, como o Dropbox, Skydrive e SugarSync. Elas copiam, automaticamente, os arquivos de pastas do seu computador para a sua conta online, que pode ser acessada a qualquer momento, em qualquer computador ou outros dispositivos, como smartphones e tablets, além de manterem versões dos seus arquivos e permitirem que você restaure estas versões antigas.
sábado, 16 de fevereiro de 2013
TCC e coçar é só começar
Após a graduação, quando tive a ideia de iniciar uma especialização, eu sabia que ao final do curso, passaria novamente pela provação do Trabalho de Conclusão do Curso, o famoso TCC.
E esta hora chegou. Acredito que a minha dificuldade no TCC é a mesma da imensa maioria de pessoas que passam por esta situação: Motivação para fazer o TCC.
Passar horas estudando e escrevendo sobre um assunto é, muitas vezes, castigante, pois prefiro coisas mais práticas, ao invés de teorias e mais teorias.
Diferentemente do trabalho da graduação, escolhi um tema que possa me ajudar a estar mais motivado a criar o trabalho.
Meu tema é elaborar uma proposta de implementação de gerenciamento de processos e serviços, baseada em BPM e ITIL, ao setor onde trabalho. Assim tenho uma oportunidade de juntar prática e teoria e de levar melhorias para o meu local de trabalho;
Mas também uso como motivação para este trabalho:
- Oportunidade para colocar em prática os conhecimentos sobre organização e planejamento;
- Oportunidade para "experimentar" técnicas de gerenciamento de projetos na execução do TCC;
- Oportunidade de aumentar o meu conhecimento em áreas que tenham relação com a minha carreira e com o meu trabalho atual;
As dificuldades, são as mesmas para todo mundo:
- Motivação para estudar e escrever;
- Buscar conhecimentos da teoria que possam ser empregados na prática;
- Formatação e adequação do trabalho às normas;
- Cumprir os prazos;
Para mim, o mais difícil é a motivação para escrever, e para isso, só há uma solução: INICIAR. É preciso disciplina e buscar iniciar a escrita, não importa como, não importa o quê, mas iniciar. Mesmo que não esteja bom no início, mas aos poucos vai melhorando e o trabalho vai tomando forma, pois o mais difícil é iniciar.
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